اقتصاد مقاومتی؛ تولید- اشتغال
 
دوشنبه ٠٢ مرداد ١٣٩٦
صفحه اصلی > درباره ما > بیانیه توافق سطح خدمات 
بیانیه توافق سطح خدمات

 

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب و فاضلاب کاشان را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای شرکت آب و فاضلاب کاشان مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی (در قالب میز خدمت) از طریق "پرسش و پاسخ" را دارد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه مدیریت، مشترکین، مهندسی و توسعه، بهره برداری، حراست، فناوری اطلاعات و روابط عمومی و ... بصورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.

2- حوزه پاسخگویی میز خدمت - برای ارتباط با مدیرعامل شرکت به قسمت ارتباط با مدیرعامل ، مراجعه نمایید.

3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

4- پورتال شرکت آب و فاضلاب کاشان بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

 

 

آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 1391
 بازدید امروز : 78
 کل بازدید : 916465
 بازدیدکنندگان آنلاين : 7
 زمان بازدید : 0/1440
نظرسنجی
نظر شما در مورد خدمات شرکت آب و فاضلاب کاشان چه می باشد؟

عالی
خوب
متوسط
ضعیف

اوقات شرعی
ساعت